Nossa estratégia  A integração da sustentabilidade para que se torne o novo normal

Na C&A, queremos integrar a sustentabilidade no dia-a-dia da empresa. Queremos que nossos clientes acreditem que fazemos o que é certo, para que eles possam comprar nossos produtos sem ter que se preocupar com a forma como foram feitos.

Em 2015, desenvolvemos nossa primeira estratégia de sustentabilidade global rumo a 2020, com o objetivo de incorporar a sustentabilidade em todo o nosso negócio e aumentar nossa liderança em sustentabilidade nas regiões em que atuamos. Ao criar esse alinhamento global com relação às nossas metas de alto nível, também criamos flexibilidade na forma como as metas são atingidas em nossos mercados de varejo, de forma a atender as necessidades locais e estimular a inovação.

Nossos pilares traduzidos em metas mensuráveis

Para alcançar nossa visão da moda com um impacto positivo, nosso trabalho de sustentabilidade concentra-se nas áreas mais relevantes para nossos negócios e nas quais podemos exercer o maior impacto - nossos produtos, nossa rede de fornecimento e a vida das pessoas.

Produtos Sustentáveis

Não queremos que nossos clientes tenham que escolher entre o que é sustentável e o que não é. Para garantir que possamos pôr em prática essa visão, a sustentabilidade é parte integrante da forma como desenhamos e adquirimos nossas roupas. Nossa atenção está voltada para materiais sustentáveis - especialmente o algodão, uma de nossas matérias-primas de maior volume. Asseguramos que as matérias-primas de nossas roupas foram adquiridas e as peças em si produzidas respeitando as pessoas, o meio ambiente e os animais.

Para termos sucesso em nossas metas, reconhecemos a necessidade de colaborar com todo o setor para criar um movimento no sentido de fazer mais o bem e criar modelos inovadores e circulares de fonte aberta para a produção de roupas.

Leia mais sobre como estamos criando produtos sustentáveis e trabalhando em parcerias

Leia mais sobre como estamos abordando nossa economia circular

Rede de Fornecimento Sustentável

A rede de fornecimento de vestuário é complexa: no caso da C&A, ela abrange em torno de 1 milhão de pessoas, empregadas em 757 fornecedores globais, com mais de 2.000 unidades de produção. Isso significa que nossa rede de fornecimento representa uma parcela significativa de nosso impacto ambiental: por exemplo, 90% da nossa pegada hídrica. Por isso nosso foco na rede de fornecimento é tão importante. Concentramos muitos de nossos esforços em agricultura sustentável, desempenho social e ambiental da rede de fornecimento, e como a inovação pode revolucionar o sistema de produção.

Leia mais sobre como estamos desenvolvendo Redes de Fornecimento Sustentáveis

Leia mais sobre nosso trabalho em agricultura sustentável

Vidas Sustentáveis

A C&A é uma empresa global de varejo de moda que afeta as vidas de cerca de 51.000 funcionários, 1 milhão de trabalhadores do setor de vestuário e 100 milhões de clientes por ano. O que fazemos e a forma como o fazemos exercem um grande impacto em muitos grupos diferentes de pessoas. É por isso que nosso foco está voltado para possibilitar que nossos clientes tomem decisões de compra mais sustentáveis, apoiar a subsistência dos trabalhadores em nossa rede de fornecimento e buscar envolver nossos funcionários e formar embaixadores da sustentabilidade.

Leia mais sobre como estamos promovendo vidas sustentáveis

Leia mais sobre como impactamos a vida dos trabalhadores em nossa rede de fornecimento

Desenvolvimento de nossa estratégia

Definir nossas questões relevantes

Desenvolvemos nossa atual estratégia de sustentabilidade em 2015, o que envolveu uma avaliação detalhada de materialidade. As quatro etapas envolvidas no desenvolvimento de nossa estratégia estão resumidas a seguir e foram abordadas em maior profundidade no relatório do ano passado. Avaliamos este mapeamento anualmente para garantir que nosso impacto e questões relevantes sejam identificados e incluídos em nossa avaliação estratégica.

Leia nossa avaliação de materialidade

Pesquisa: entrevistamos 40 importantes stakeholders, incluindo especialistas em desenvolvimento, pesquisadores e líderes empresariais. Revisamos nosso desempenho histórico de sustentabilidade, dados de nossa Avaliação do Ciclo de Vida e pesquisas geradas por entrevistas com clientes e grupos focais.

Impactos da cadeia de valor: trabalhamos com especialistas externos para desenvolver um modelo de Avaliação do Ciclo de Vida híbrido (LCA) para entender integralmente a pegada hídrica e de carbono da nossa cadeia de valor. Também determinamos os nossos impactos sociais por meio do nosso programa Sustainable Supply Chain e da nossa avaliação de impacto sobre os direitos humanos.

Exploração: para determinar as áreas nas quais podemos exercer o maior impacto, avaliamos o sucesso dos programas de sustentabilidade existentes e prevemos as tendências do setor ao longo de um período de 15 anos. Iniciativas importantes como os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável da ONU e as Diretrizes da ONU para Empresas e Direitos Humanos fundamentaram essa exploração.

Estratégia: a partir de nossos problemas relevantes, desenvolvemos nossa estratégia integrada de sustentabilidade, que conta com três pilares: Produtos Sustentáveis, Rede de Fornecimento Sustentável e Vidas Sustentáveis. Esforçamo-nos para abordar e incluir todas as questões relevantes dentro de nossa estrutura de sustentabilidade. Outras questões, como a qualidade, a segurança dos produtos e o marketing responsável, continuam a ser parte da nossa abordagem comercial básica.

Estamos continuamente analisando e desenvolvendo nossos problemas relevantes e nossas estratégias sobre como abordá-los. Essa análise contínua baseia-se no progresso rumo às nossas metas, além das condições variáveis do mundo que nos rodeia. Em 2017, diversos acontecimentos importantes influenciaram a estratégia em curso:

  • Crise envolvendo a população Rohingya em Myanmar e Bangladesh: Com a fuga dos refugiados de suas casas na região norte do Estado Rakhine em Myanmar, a C&A avaliou sua estratégia de compras em Myanmar. Envolvemos outras marcas e o Governo de Myanmar na questão. Continuamos a comprar de Myanmar, mas estamos acompanhando cuidadosamente a situação para determinar se devem ser feitas mudanças em nossa estratégia. A C&A Foundation apoiou essa região por muitos anos e decidiu, em fevereiro de 2018, suspender seu trabalho filantrópico em Myanmar e aumentou o apoio à crescente população de refugiados em Bangladesh.
    Leia mais sobre nossa resposta à crise dos refugiados
  • Maior foco na economia circular: À medida que a questão da economia circular ganha importância no setor da moda, estamos criando compromissos adicionais para desenvolver produtos com a certificação Cradle-to-CradleTM e envolver profundamente os inovadores da Fashion for Good para agilizar e propiciar escala às tecnologias circulares em nossa rede de fornecimento.
    Leia mais sobre nossa abordagem à economia circular
  • Metas climáticas baseadas em dados científicos: Para contribuir com os compromissos do Acordo de Paris sobre mudanças climáticas, a C&A criará metas climáticas baseadas em dados científicos para nossa cadeia de valor, incluindo nossas emissões do Escopo 3. Iniciamos a modelagem de nossos impactos para começar a estabelecer nossas metas para depois de 2020.
    Leia mais sobre como estamos enfrentando a mudança climática
  • Princípios de Empoderamento das Mulheres da ONU: Devido ao fato de as mulheres serem tão importantes para o nosso negócio - e representarem a maioria de nossos clientes, funcionários e trabalhadores da rede de fornecimento - assumimos o compromisso de criar planos de ação de igualdade de gênero e empoderamento das mulheres em todos os mercados de varejo, a partir de 2017.
    Leia mais sobre nosso novo compromisso
  • Abordagem à jornada de trabalho excessiva: Os trabalhadores do setor de vestuário estão frequentemente sujeitos a extensas jornadas de trabalho, em parte devido à maneira como as marcas compram roupas. Em 2016, desenvolvemos uma rígida política para evitar jornadas de trabalho excessivas. Em 2017, analisamos a abordagem e reconhecemos que ela não estava impulsionando a mudança que queríamos ver. Em 2018, nosso foco serão as práticas de compra e a responsabilidade social do fornecedor para estimular mais progresso nesse tópico tão importante.
    Leia mais sobre como estamos reduzindo as jornadas de trabalho excessivas

    Leia mais sobre o envolvimento do stakeholder
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