Engajamento de stakeholders  Manutenção de um diálogo ativo para impulsionar a mudança

Envolvemo-nos com os stakeholders para entender suas perspectivas sobre questões importantes no setor de vestuário. Por meio desse engajamento, trabalhamos juntos para encontrar soluções e melhorar continuamente a nossa estratégia.

Nosso processo de engajamento de stakeholders compreende seis etapas:

  • Identificamos os stakeholders para entender sua relevância em relação aos nossos objetivos e questões importantes.
  • Damos prioridade aos stakeholders mais importantes.
  • Analisamos cada stakeholder e consideramos suas perspectivas para determinar o nível apropriado de engajamento.
  • Mantemos um diálogo ativo com nossos stakeholders mais relevantes para entender seus pontos de vista.
  • Quando adequado, incorporamos seus comentários para nos ajudar a melhorar continuamente nossa estratégia.
  • Incluímos os grupos de stakeholders no processo de implementação de novas estratégias e programas.

Nossos principais stakeholders

Identificamos 64 grupos de stakeholders em oito principais áreas de foco, que incluem fornecimento sustentável, economia circular, nosso impacto ambiental, condições de trabalho seguras e justas em nossas redes de fornecimento, inspirar nossos clientes e permitir que eles atuem de forma sustentável, e engajamento de nossos funcionários.

Embora essa lista inclua diversos grupos de stakeholders com os quais interagimos regularmente, convidamos todos a iniciarem uma conversa com a C&A sobre qualquer assunto. Clique aqui para entrar em contato conosco.

 Com quem estamos conversando:

OrganizaçãoAssunto
GreenpeaceGestão Sustentável de Químicos
Clean Clothes CampaignDiálogo sobre os direitos dos trabalhadores
IndustriALLDiálogo sobre os direitos dos trabalhadores e base salarial
Centre for Research on Multinational
Corporations (SOMO) [Centro para Pesquisas
em Empresas Multinacionais]
Direitos dos trabalhadores
Four Paws[Quatro patas]Bem-estar dos animais
Ethical Trading InitiativeDiálogo sobre os direitos dos trabalhadores e base salarial
Responsible Sourcing NetworkFornecimento de Algodão
Organização Internacional do Trabalho (OIT)Parceria Global para os direitos dos trabalhadores

Envolvemos nossos principais grupos de stakeholders na definição do rumo das principais estratégias e programas e os mantemos a par do nosso progresso. Em 2016, realizamos uma reunião em Zurique com os grupos de stakeholders sobre "Transparência como um determinante de mudanças". A C&A visa ser líder em sustentabilidade por meio do engajamento proativo e transparente de seus stakeholders. Depois de dar o primeiro passo- divulgando detalhes de todas as nossas fábricas de nível 1 para a C&A Europa - decidimos convidar os principais grupos de stakeholders para uma reunião com duração de meio dia para informá-los a respeito de nossa estratégia de transparência e envolvê-los nessa iniciativa. Em uma conversa positiva e franca, os stakeholders forneceram um feedback valioso e fizeram perguntas sobre:

  • A empresa, seus valores, a estratégia de sustentabilidade e a abordagem à transparência.
  • A finalidade, os objetivos e o que a C&A quer alcançar com estratégias específicas e como elas se relacionam à transparência.
  • Como a C&A identifica seus maiores desafios e estabelece prioridades atualmente, e como definiu tais prioridades anteriormente.
  • A melhor maneira de abordar questões sistemáticas.
  • Se o objetivo era compartilhar informações ou permitir mudanças na rede de fornecimento.

Esse processo nos permitiu incorporar o feedback recebido. O grupo concordou em reunir-se novamente durante o ano de 2017 para acompanhar o progresso e novamente fornecer feedback.

Parceria para mudança

O 17º Objetivo de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas reconhece o valor das parcerias globais na criação do desenvolvimento sustentável. Nossos parceiros são fundamentais para nos ajudar a desenvolver e alcançar nossas ambições e metas de sustentabilidade. Trabalhamos com eles para embasar nossa estratégia e para ampliar nosso trabalho, que visa impulsionar a mudança em toda a indústria de vestuário.

C&A Foundation

Nosso parceiro mais importante é a C&A Foundation, que desde 2013 trabalha para transformar a moda em uma força para o bem. Os responsáveis pela organização acreditam que a moda pode ser justa e sustentável, mas que mudanças radicais são necessárias em todo o setor para atingir esse objetivo. Juntos, realizamos projetos inovadores que fazem uma diferença real. O polo de inovação Fashion for Good é o exemplo mais recente: lançado em Amsterdã em março de 2017, é uma iniciativa "open source" para todo o setor e seu objetivo é apoiar o desenvolvimento da moda circular, com outros importantes parceiros, como Sustainable Apparel Coalition, Ellen MacArthur Foundation e iniciativa de comércio sustentável IDH.

Leia mais aqui sobre a C&A Foundation

Sustainable Apparel Coalition (SAC)

A visão da Sustainable Apparel Coalition é de uma indústria de vestuário, calçados e materiais têxteis domésticos que não produza danos ambientais desnecessários e cause um impacto positivo nas pessoas e comunidades associadas às suas atividades. Para atingir esse objetivo, a coalizão promove a transparência da rede de fornecimento e ferramentas pioneiras de avaliação. O nosso foco como um dos membros fundadores da SAC levou a C&A a se tornar uma das principais defensoras de uma atualização do Índice de Higg - uma importante ferramenta de sustentabilidade - que beneficiará o setor de vestuário como um todo. A convergência do setor por meio da adoção generalizada do índice de Higg é fundamental para o sucesso da SAC.

Leia mais aqui sobre a SAC

Zero Discharge Hazardous Chemicals - ZDHC (Descarte Zero de Produtos Químicos Perigosos)

O Programa ZDHC visa o avanço rumo ao descarte zero de produtos químicos perigosos na cadeia de valor têxtil e de calçados de modo a melhorar o meio ambiente e o bem-estar das pessoas. O Programa ZDHC inclui uma colaboração entre 22 marcas signatárias, 24 afiliadas da cadeia de valor e 10 associados. Juntos, estamos trabalhando para apoiar a implementação de práticas mais seguras para a gestão de substâncias químicas. A C&A foi uma das primeiras participantes do programa e membro fundador da Academia ZDHC.

Leia mais aqui sobre o ZDHC

ACT (Action, Collaboration, Transformation)

A iniciativa ACT coordena um acordo de negociação salarial coletiva em todo o setor que serve para assegurar salários mínimos a trabalhadores da indústria de vestuário nos principais países fornecedores. Agora em sua segunda fase, a iniciativa conta com diversos participantes e está estabelecendo programas e desenvolvendo práticas de compras responsáveis para a indústria. A C&A é um membro fundador.

Leia mais aqui sobre a ACT

Acordo de Bangladesh para Segurança Predial e contra Incêndios (Bangladesh Accord for Fire and Building Safety)

A C&A é um dos membros fundadores do Bangladesh Accord for Fire and Building Safety [Acordo de Bangladesh para Segurança Predial e contra Incêndios]. A empresa foi uma das primeiras a assinar o Acordo, com outras 220 marcas, sindicatos internacionais e ONGs, em reação ao desabamento do edifício Rana Plaza. O Acordo é um pacto independente, legalmente vinculativo, destinado a criar condições de trabalho seguras e saudáveis na indústria de vestuário em Bangladesh. Desempenhamos um papel ativo no comitê diretor desde a sua criação.

Leia mais aqui sobre o Acordo de Bangladesh

Textile Covenant na Holanda

Em 2016, a C&A aderiu ao Textile Covenant na Holanda, liderado pelo governo, indústria, federações, organizações trabalhistas e sociedade civil. O pacto trabalha para abordar os problemas mais prementes nos países produtores de materiais têxteis, como a prevenção do trabalho infantil e a melhoria das condições e salários em Bangladesh, Índia, Paquistão e Turquia.

Leia mais aqui sobre o Textile Covenant na Holanda

Partnership for Sustainable Textiles na Alemanha (Textilbündnis)

Desde 2015, desempenhamos um papel ativo no compartilhamento das melhores práticas e no desenvolvimento da pauta da Partnership for Sustainable Textiles do governo federal alemão. Essa iniciativa com múltiplos participantes busca melhorar os resultados sociais, econômicos e ambientais em todas as redes de fornecimento da indústria de vestuário. Em 2017, como parte do nosso compromisso com a parceria, apresentamos nosso roteiro com metas específicas.

No futuro, gostaríamos que tais iniciativas nacionais fossem coordenadas em um nível mais elevado e incorporadas a uma iniciativa única para toda a Europa que coordene os esforços nacionais e crie convergência em ações e alocação de recursos para maior impacto.

Leia mais aqui sobre o Textilbündnis

CottonConnect

A CottonConnect tem a missão de transformar definitivamente a indústria do algodão. A entidade trabalha com marcas e varejistas, como a C&A, para permitir que eles desenvolvam uma rede de fornecimento de algodão mais robusta e resiliente. A CottonConnect foi fundada em 2007 pela C&A e pela Shell Foundation. A CottonConnect promove a transparência na rede de fornecimento, capacita os agricultores em práticas agroeconômicas e apoia o aprimoramento dos meios de subsistência dos agricultores e a formação de comunidades agrícolas fortes. Antes de mudarmos para o Better Cotton, realizamos o programa REEL com a CottonConnect para melhorar o cultivo de algodão convencional usando abordagens sustentáveis. Continuamos trabalhando com eles para desenvolver métodos de teste para algodão orgânico e melhorar as condições dos agricultores.

Leia mais aqui sobre a Better Cotton

Versão resumida das parcerias internacionais

Colaboração ou parceriaDesdeFunção
Pacto Global da ONU2015Signatário
Action, Collaboration,
Transformation
2015Membro fundador
Partnership for Sustainable
Textiles
2015Membro
Better Cotton Initiative2015Membro
Canopy2015Membro
Organic Cotton Accelerator2015Membro, Membro de Conselho
Acordo de Bangladesh para Segurança
Predial e contra Incêndios
2013Signatário, Membro do Comitê Diretor
Abvtex2014Membro fundador
Better Mill Initiative2013Membro
Iniciativa de Comércio Ético (ETI)2012Membro
Fórum para o Futuro2012Membro
Zero Discharge of Hazardous
Chemicals
2011Membro, Membro de Conselho
Partnership for Cleaner Textile2010Membro do Comitê diretor
Sustainable Apparel Coalition2010Membro fundador, Presidente do Conselho
Save the Children2015Parceiro patrocinador
Water Footprint Network2009Parceiro patrocinador
CottonConnect2009Membro fundador
Global Social Compliance
Programme
2008Membro
Textile Exchange2004Membro, Membro de Conselho
C&A Foundation 2013Membro de Conselho
Fashion for Good 2016Parceiro corporativo, Membro do Comitê Diretor
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