Estruturas globais As estruturas globais fornecem uma bússola sobre sustentabilidade

Sabemos que nossos desafios não são únicos: governos, consumidores e empresas reconhecem cada vez mais que os negócios devem criar mudanças positivas para a sociedade. Alinhamos nossa estratégia a estruturas globais relevantes para nossos negócios e indústria, que ajudam a guiar nossa abordagem.

Para este relatório, a C&A aplicou as Normas da Global Reporting Initiative (GRI). Nossa avaliação de materialidade definiu os indicadores abordados com mais detalhes. 

Somos signatários do Pacto Global das Nações Unidas (UNGC), um conjunto de princípios universais nas áreas de direitos humanos, trabalho, meio ambiente e anticorrupção para empresas.

Também apoiamos os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU, que fornecem uma estrutura para o avanço da agenda de sustentabilidade. Em 2016, desenvolvemos ainda mais a nossa abordagem para integrar os ODS em nossas operações, inovações e parcerias e, durante 2017 e 2018, progredimos continuamente no sentido de integrá-los em nosso planejamento e operações de negócios. À medida que revisamos e atualizamos nossa estratégia global de sustentabilidade para 2020 e além, os ODS desempenharão um papel em nossa plataforma revisada.

Para navegar no nosso relatório usando essas três estruturas, consulte o nosso índice GRI, UNGC e ODS.

Seis metas globais que guiam nossa estratégia e estrutura de apresentação de informações

O trabalho que fazemos para criar moda com um impacto positivo contribui de várias maneiras para os ODS. Os seis objetivos a seguir são particularmente relevantes para nossos negócios, nossos impactos e a contribuição que podemos dar. Nossa principal parceira, a C&A Foundation, trabalha em toda a cadeia de valor do setor de vestuário para promover mudanças sistêmicas na indústria. Juntos, estamos gerando soluções de longo prazo à medida que trabalhamos para atingir as metas estabelecidas em nossa plataforma global de sustentabilidade para 2020 e os ODS. Nos próximos anos, continuaremos desenvolvendo e aprimorando nossa abordagem aos ODS.

Contribuição da C&A para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

C&A e C&A Foundation 1 Erradicação da Pobreza 2 Fome Zero 3 Saúde e Bem-Estar 4 Educação de Qualidade 7 Energia limpa e acessível 9 Indústria, Inovação e Infraestrutura 10 Redução das desigualdades 11 Cidades e comunidades sustentáveis 14 Vida na água 15 Vida terrestre 16 Paz, justiça e instituições eficazes 12 Consumo e produção responsáveis 13 Ação contra a mudança global do clima 5 Igualdade de gênero 6 Água potável e saneamento 8 Trabalho decente e crescimentoo econômico 17 Parcerias e meios de implementação 5 Igualdade de gênero 6 Água potável e saneamento 8 Trabalho decente e crescimentoo econômico 12 Consumo e produção responsáveis 13 Ação contra a mudança global do clima 17 Parcerias e meios de implementação

ODS #5 – Igualdade de gênero

Alcançar a igualdade de gênero e empoderar todas as mulheres e meninas

Meta Relacionada de Sustentabilidade da C&A para 2020

  • Estabelecer e alcançar metas em nosso Plano de Ação dos Princípios de Empoderamento das Mulheres

O Objetivo 5 afirma que a igualdade de gênero não é apenas um direito humano fundamental, mas a base para um mundo pacífico, próspero e sustentável. Quando as mulheres são educadas, saudáveis e economicamente empoderadas, as famílias e as comunidades podem prosperar.

As mulheres são a força por trás do nosso setor. Assim como a maioria de nossos clientes e funcionários são mulheres, a maioria das pessoas que faz nossas roupas também é. Estamos trabalhando para capacitar as mulheres e alcançar a igualdade de gênero em toda a nossa rede de fornecimento, desde a produção de matérias-primas até a fabricação e venda de nossas roupas. 

Incorporamos esse ODS em nossa estratégia geral das seguintes formas:

Produtos sustentáveis

  • Queremos criar produtos que todos possam desfrutar, independentemente do gênero. Reconhecemos a necessidade de refletir isso nos produtos que projetamos para homens e mulheres e na maneira como os comercializamos. 
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Rede de fornecimento sustentável

  • Estamos aumentando a transparência em toda a nossa rede de fornecimento, divulgando publicamente as fábricas de nossos fornecedores de nível 1 e nível 2 todos os anos. 46% dos trabalhadores de nossa rede de fornecimento, que são predominantemente mulheres, trabalham em fábricas de alto desempenho, com classificação A/B que atendem a nossos altos padrões de jornada de trabalho, salários mínimos, discriminação, violência ou outros abusos e produção não declarada. 
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  • Estamos colaborando com outras organizações, como a Ethical Trading Initiative, a GoodWeave e a C&A Foundation, para proteger os mais vulneráveis e abolir o Sumangali, uma forma de trabalho forçado na Índia que afeta meninas e mulheres. 
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Vidas sustentáveis

  • A C&A aderiu aos Princípios de Empoderamento das Mulheres da ONU em março de 2018 e, desde então, criamos roteiros e planos de ação localmente relevantes para tratar sobre a paridade de gênero e o empoderamento das mulheres em nossas quatro regiões operacionais. 
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  • Contribuímos para fortalecer as comunidades com foco em mães e crianças, por meio de uma parceria com a Save the Children e a C&A Foundation. Em 2018, renovamos nossa parceria com a Save the Children, comprometendo-nos a oferecer suporte contínuo ao longo de três anos (2018-2020) e fornecendo mais de 10 milhões de euros. 
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ODS #6 – Água potável e saneamento

Assegurar a disponibilidade e gestão sustentável da água e saneamento para todos

Metas Relacionadas de Sustentabilidade da C&A para 2020

  • 100% do nosso algodão mais sustentável
  • 67% das nossas matérias-primas mais sustentáveis
  • Descarte zero de produtos químicos perigosos
  • Redução de 30% do consumo de água na produção de nossas matérias-primas (tomando 2016 por base, até 2025)
  • Redução de 10% do uso de água nas lojas, centros de distribuição e escritórios da C&A (tomando 2012 por base, até 2025)

A escassez de água afeta mais de 40% da população mundial e está projetada para aumentar. O Objetivo 6 analisa como oferecemos acesso à água potável e saneamento básico a bilhões de pessoas que atualmente vivem sem ele. 2018 é o quarto ano em que realizamos uma avaliação científica detalhada de todo o nosso ciclo de vida para entender onde estão nossos impactos e onde podemos dar a maior contribuição.

Incorporamos esse ODS em nossa estratégia geral das seguintes formas:

Produtos sustentáveis

  • Nossa meta fundamental de obter 100% de algodão mais sustentável ampara nossa abordagem à água, já que o algodão mais sustentável - e o algodão orgânico em particular - consome consideravelmente menos água do que o algodão convencional. 
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  • Somos membros do CottonConnect, do Organic Cotton Accelerator (OCA) e da Better Cotton Initiative (BCI). Todas as três iniciativas de âmbito industrial apoiam os produtores de algodão na adoção de práticas agrícolas mais sustentáveis, incluindo o uso reduzido de água. 
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Rede de fornecimento sustentável

  • Como parte de nosso compromisso com o Descarte Zero de Produtos Químicos Perigosos, monitoramos de perto a qualidade das águas residuais das fábricas de nossos fornecedores e divulgamos publicamente os resultados. Em 2018, realizamos 379 auditorias de gestão química, 478 testes de águas residuais e 379 visitas de planos de ação corretiva para avaliar os esforços para atender aos requisitos do nosso programa de gestão sustentável de substâncias químicas.
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  • Também realizamos 16 seminários de dois dias sobre gestão de produtos químicos e águas residuais, treinando mais de 400 funcionários de fábricas. 
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  • Em 2018, para aumentar a ênfase na qualidade dos efluentes em relação aos parâmetros convencionais em nossa rede de fornecimento, a C&A aprimorou ainda mais o Padrão de Desempenho Mínimo, adicionando o requisito para atender ao Nível de Base estabelecido nas Diretrizes de Águas Residuais do ZDHC.

ODS #8 - Trabalho decente e crescimento econômico

Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todos

Metas Relacionadas de Sustentabilidade da C&A para 2020

  • 100% dos nossos produtos provenientes de fornecedores com classificação A/B
  • Desenvolver capacitação e senso de propriedade junto aos fornecedores da nossa rede de fornecimento

O Objetivo 8 exige mais empregos que proporcionem, não só salários decentes, mas que também estimulem a economia e ofereçam oportunidades iguais para homens e mulheres, protegendo, ao mesmo tempo, o meio ambiente. A indústria de vestuário tem um papel importante a desempenhar na oferta de empregos de qualidade que estimulem o desenvolvimento.

Trabalhamos com as unidades de produção de nossos fornecedores para garantir a qualidade dos empregos em nosso setor - em todos os lugares onde operamos e adquirimos nossos produtos - preservando os direitos trabalhistas e as condições de trabalho seguras e justas, questões centrais para o trabalho decente. Também criamos empregos nas comunidades onde temos lojas e escritórios da C&A. 

Incorporamos esse ODS em nossa estratégia geral das seguintes formas:

Rede de fornecimento sustentável

  • Acreditamos que condições de trabalho seguras e justas devem ser a norma para todos os trabalhadores de vestuário. Identificamos as quatro principais questões trabalhistas enfrentadas por nossos fornecedores e criamos estratégias de longo prazo para cada desafio: jornada de trabalho e remuneração, segurança predial e contra incêndios, liberdade de associação e produção não declarada. 
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  • Estamos ativamente envolvidos na ACT, uma iniciativa global de Ação, Colaboração e Transformação, para unir os interessados na melhoria dos salários por meio da negociação coletiva nos principais países produtores, padrões de fabricação de qualidade internacional e práticas de compra responsáveis para elevar o piso salarial. 
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  • Trabalhando com nossos fornecedores, queremos ajudar a desenvolver a capacitação e o senso de propriedade a respeito dos problemas que eles enfrentam. Nosso Programa de Monitoramento Participativo (SOP) abrange os principais fornecedores da C&A, responsáveis por mais de 67.500 trabalhadores. 
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  • Em muitos lugares, os trabalhadores simplesmente não estão acostumados a influenciar o processo decisório. O direito de liberdade de associação ou o reconhecimento dos direitos trabalhistas podem ser desconhecidos. Estamos mudando esse pensamento ao apoiarmos contratos justos e diálogo social. 
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Vidas sustentáveis

  • Ouvimos nossos funcionários para entender e tomar atitudes sobre os assuntos que importam para eles. Em nossa pesquisa de engajamento global, pedimos aos funcionários que nos deem suas opiniões sobre os valores, a estratégia, a abordagem da C&A sobre sustentabilidade e como é nosso desempenho como empregadores. 
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  • A C&A e a C&A Foundation ganharam o Prêmio de Engajamento de Funcionários de 2018 na categoria Responsabilidade Social para nossa campanha O Mundo que te Inspira, lançada no mesmo ano.
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ODS #12 – Consumo e produção responsáveis

Assegurar padrões de produção e de consumo sustentáveis

Metas Relacionadas de Sustentabilidade da C&A para 2020

  • Eliminação dos resíduos lançados em aterros sanitários em nossa cadeia de operações de varejo (até 2025)
  • 100% do nosso algodão mais sustentável
  • 67% das nossas matérias-primas mais sustentáveis
  • Aumentar continuamente os produtos com certificação Cradle to Cradle™ em nossos mercados.
  • Descarte zero de produtos químicos perigosos
  • Redução de 30% do consumo de água na produção de nossas matérias-primas (tomando 2016 por base, até 2025)
  • Redução de 10% do uso de água nas lojas, centros de distribuição e escritórios da C&A (tomando 2012 por base, até 2025).

O Objetivo 12 nos pede para pensar duas vezes sobre as coisas que usamos, o lixo que criamos e como isso afeta nosso planeta - trata-se de fazer mais (e melhor) com menos.

Este princípio está no centro de nossa estratégia global de sustentabilidade, desde o trabalho que fazemos em nossa rede de fornecimento para um meio ambiente limpo até nosso compromisso com um novo normal, onde vendemos produtos de moda circulares, projetados para o próximo uso.

Nossa visão é de uma economia circular restaurativa, onde nada é desperdiçado na criação ou no descarte de nossas roupas.

Incorporamos esse ODS em nossa estratégia geral das seguintes formas:

Produtos sustentáveis

  • Em 2017, a C&A lançou a primeira camiseta com certificação Cradle to CradleTM nível Gold - uma peça reciclável feita com 100% de algodão orgânico, com materiais e produtos químicos seguros, produzida de maneira social e ambientalmente responsável. Desde então, a C&A lançou mais produtos com a certificação Cradle to CradleTM, incluindo jeans nas linhas Masculina e Feminina. 
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  • Em 2018, demos mais um passo importante rumo a nossa meta de 100% de algodão mais sustentável, lançando um projeto-piloto inovador de rastreabilidade de algodão orgânico com a Fashion for Good, C&A Foundation, Organic Cotton Accelerator (OCA) e Bext360. Esta iniciativa utiliza uma tecnologia inovadora para rastrear o algodão orgânico nos tecidos através da cadeia de valor, que é imprescindível para garantir a integridade, qualidade e pureza do algodão orgânico.
  • Pelo sexto ano, fomos reconhecidos como a maior compradora mundial de algodão orgânico, e nosso compromisso com 100% de algodão mais sustentável - incluindo orgânico e Better Cotton - ajudará a garantir que utilizemos significativamente menos recursos naturais e emitamos menos CO2, em comparação com o algodão convencional. 
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  • Na Europa e na China, tomamos a decisão ousada de nos comprometermos a obter 100% de nossas fibras de celulose artificiais de fornecedores que têm práticas para impedir que produtos florestais nativos ou ameaçados entrem em sua rede de fornecimento. 
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  • Continuamos desenvolvendo outras coleções de roupas inovadoras, incluindo jeans sustentável feito com algodão orgânico e PET reciclado feito de garrafas plásticas. 
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  • Estamos ajudando os clientes a dar uma segunda vida às roupas por meio de nossos programas de coleta de roupas usadas. Desde o nosso lançamento bem-sucedido na Holanda, ampliamos o programa de coleta de roupas usadas em lojas físicas na Bélgica, Brasil, Luxemburgo, Holanda, Portugal, Espanha e Suíça. Também lançamos um conveniente programa de coleta on-line para clientes na Alemanha e, em 2019, estamos conduzindo um projeto-piloto em 10 lojas no México. Essas iniciativas não apenas tornam mais fácil para os clientes descartar roupas indesejadas de forma responsável, como também ajudam a direcionar nossa indústria para uma abordagem circular.
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Rede de fornecimento sustentável

Nossa estratégia de Gestão Sustentável de Substâncias Químicas (SCM) orienta nosso trabalho na eliminação de produtos químicos perigosos da nossa rede de fornecimento até 2020.

  • Em 2018, continuamos a implementar nosso Programa de SCM em todos os principais fornecedores de nível 1, nível 2 e nível 3, criando um progresso tangível em relação ao nosso compromisso de descarte zero de produtos químicos perigosos.
  • Ainda durante o ano, lançamos ferramentas para aumentar a transparência com relação às substâncias químicas utilizadas em nossa rede de fornecimento, a fim de melhor direcionar a adoção de produtos químicos mais seguros.
  • Também aumentamos a ênfase e a prioridade da qualidade dos efluentes, melhorando ainda mais o Padrão de Desempenho Mínimo para águas residuais de fornecedores, e continuamos atualizando o Padrão anualmente à medida que trabalhamos em direção ao descarte zero de produtos químicos perigosos.
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ODS #13 – Ação contra a mudança global do clima

Tomar medidas urgentes para combater a mudança do clima e seus impactos

Metas Relacionadas de Sustentabilidade da C&A para 2020

  • 100% do nosso algodão mais sustentável
  • 67% das nossas matérias-primas mais sustentáveis
  • Redução de 20% da pegada de carbono nas lojas, centros de distribuição e escritórios da C&A

O Objetivo 13 trata de encontrar soluções para a mudança climática. Serão necessárias ações de todos nós para criar um impacto positivo significativo. Estamos trabalhando para reduzir nossas emissões de carbono em toda a nossa cadeia de valor.

Em 2018, completamos nossa quarta Avaliação de Ciclo de Vida (LCA) detalhada e híbrida para entender melhor onde estão nossos impactos e onde podemos dar a maior contribuição. Graças a melhorias na modelagem, conseguimos estabelecer uma linha de base nova e mais precisa para medir nossas reduções daqui para frente. Também estamos usando nossos dados de LCA e de outras fontes para definir nossas metas climáticas baseadas na ciência, ajudando a garantir que estamos reduzindo as emissões em conformidade com o Acordo de Paris sobre mudança climática. Este processo inclui o desenvolvimento e avaliação de vários cenários-alvo, um exercício detalhado que continuará em 2019, em alinhamento com a nossa nova estratégia de sustentabilidade para 2020.

Incorporamos esse ODS em nossa estratégia geral das seguintes formas:

Produtos sustentáveis

  • Nós adquirimos ativamente algodão orgânico e Better Cotton para atingir nossa meta de 100% de algodão mais sustentável até 2020. O algodão compõe 57% dos materiais que usamos, então é onde podemos ter o maior impacto. Já percorremos mais de dois terços do caminho para atingir nossa meta: 71% do algodão que obtemos é mais sustentável e isso traz muitos benefícios, tanto sociais quanto ambientais. 
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  • Em 2018, as emissões de gases de efeito estufa foram 12% menores do que em 2016, o ano de referência. Isso foi influenciado pela obtenção de materiais mais sustentáveis. 
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  • Nossa participação no Organic Cotton Accelerator e na Better Cotton Initiative nos permite apoiar os produtores de algodão na adoção de práticas agrícolas mais sustentáveis que usam menos pesticidas, cuidam da saúde do solo e conservam os habitats naturais e a biodiversidade. 
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Rede de fornecimento sustentável

  • Nosso compromisso fundamental de obter 100% de algodão mais sustentável ampara nossa abordagem ao combate às mudanças climáticas. Estimamos que, em 2018, nossa mistura de algodão sustentável contribuiu com 10% menos CO2 do que a quantidade equivalente de algodão convencional, evitando cerca de 54.600 toneladas de emissões de gases de efeito estufa.
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  • O uso e o descarte de roupas por nossos clientes representam 10% do total da nossa pegada de carbono. Exploramos os hábitos de nossos clientes para aprofundar esse número, e descobrimos que uma alta proporção (60-85%) de nossos clientes secam suas roupas em varal, e a maioria usa artigos como calças, camisas e blusas várias vezes antes de lavar. 
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ODS #17 – Parcerias e meios de implementação

Fortalecer os meios de implementação e revitalizar a parceria global para o desenvolvimento sustentável

Meta Relacionada de Sustentabilidade da C&A para 2020

  • Apoiar inovações circulares em nossa cadeia de valor através de nossa parceria com a Fashion for Good

Este Objetivo reconhece que uma agenda de desenvolvimento sustentável bem-sucedida requer parcerias entre o governo, o setor privado e a sociedade civil.

Na C&A, colaboração e parcerias são centrais para nossa abordagem. Acreditamos firmemente que precisamos de convergência em torno de padrões comuns e entre iniciativas e organizações para gerar coerência em toda a cadeia de valor e trabalhar para atingir as metas globais. A Fashion for Good, nomeada em uma de nossas metas para 2020, é uma parceira importante, mas participamos de muitas parcerias com vários stakeholders que mobilizam e compartilham conhecimento, experiência, tecnologia e recursos financeiros em apoio aos ODS.

Veja uma lista completa de nossas parcerias aqui