Ação conjunta em lojas físicas Pequenas mudanças fazem uma grande diferença

Embora nosso objetivo seja tomar as decisões mais sustentáveis em nome de nossos clientes, nós só conseguimos fazer sozinhos a nossa parte. Estamos procurando formas de utilizar nosso posicionamento com relação à sustentabilidade para fazer mais para engajar os clientes em lojas físicas para que a sustentabilidade possa se tornar o novo normal: algo que todos fazemos juntos, todos os dias.

Nosso desempenho em 2017

Convidando clientes para nossa jornada de sustentabilidade

Em nossas lojas na Europa, no Brasil e na China, a primeira coisa que nossos clientes veem é nossa nova campanha #WearTheChange, que pretende ajudar nossos clientes a encontrar os produtos que desejam e ter a certeza de que eles foram produzidos e fabricados de maneira sustentável. A campanha será lançada no México durante 2018, levando a sustentabilidade a clientes em todo o mundo.

Leia mais sobre a campanha #WearTheChange


Oferecendo produtos mais sustentáveis

Há muitos anos agimos em nome de nossos clientes para fabricar nossas roupas de maneira responsável e adquirir nossos materiais tendo a sustentabilidade em mente. 67% do algodão que usamos é orgânico ou adquirido como Better Cotton, além de oferecermos produtos revolucionários como nossa camiseta com a certificação Cradle-to-Cradle CertifiedTM nível GOLD. 

Leia mais sobre nosso compromisso com algodão mais sustentável

Leia mais sobre nossos produtos com a certificação Cradle-to-Cradle CertifiedTM


Ajudando os clientes a reciclar

Depois do sucesso do lançamento na Holanda, implantamos nosso programa de coleta de roupas usadas em loja em quatro outras regiões – Bélgica, Luxemburgo, Suíça e um piloto no Brasil – com vistas à expansão do programa ainda mais até 2020.

No Brasil, além de roupas, vendemos celulares e compartilhamos da responsabilidade de coletar e descartar celulares e baterias de forma adequada. Em 2017, foi recolhido um total de 40.736 itens em nossas lojas.

Leia mais sobre nosso programa de coleta de roupas em loja


Usando menos sacolas plásticas

Cobramos por sacolas plásticas na Alemanha e na Áustria e por sacos de papel na França, e mudamos do plástico para o papel (ou uma combinação de) em vários mercados onde atuamos, inclusive Holanda, Hungria e Itália.

Leia mais sobre como estamos reduzindo o uso de sacolas plásticas

Próximos passos

Implantando a campanha #WearTheChange em todo o mundo

Continuaremos abordando os tópicos de sustentabilidade relevantes para nossos clientes e levando a história de nossos produtos a outro patamar por meio da campanha #WearTheChange. Para romper verdadeiramente essa barreira e engajar nossos clientes, estamos ativando essa campanha em vários canais.


Mais produtos com a certificação Cradle-to-Cradle CertifiedTM nas lojas

Na Europa, ofereceremos mais de dois milhões de peças com a certificação Cradle-to-Cradle CertifiedTM nas duas próximas estações, além de campanhas que demonstram os produtos. No Brasil e no México, desenvolveremos um plano de ação Cradle-to-Cradle para aproveitar o sucesso do lançamento.


Implantando programa de coleta de roupas usadas em loja

Em 2018, continuaremos expandindo o programa para novas regiões em todo o mundo, bem como ampliando nosso piloto atual no Brasil de 31 lojas em 2017 para 80 lojas.

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