Globaler Nachhaltigkeitsbericht 2018
Lieferanten- und Arbeiterengagement Zusammenarbeiten, um eine bessere Lieferkette zu schaffen
Obwohl wir über einen strengen Audit-Prozess verfügen und einen Null-Toleranz-Ansatz bei ernsthaften Problemen in den Produktionsstätten unserer Lieferanten verfolgen, müssen weitere Anstrengungen unternommen werden, um gute Praktiken in der gesamten Branche selbstverständlich zu machen. Deshalb gehen wir nun über Audits und Compliance hinaus. Um unsere Vision von sicheren und fairen Arbeitsplätzen für alle zu erreichen, müssen wir einen zweigleisigen Ansatz verfolgen: Kompetenzen bei unseren Lieferanten aufbauen, um ihre Leistung zu bewerten und zu verbessern, und die Arbeiter zum Handeln ermutigen.
Vielerorts sind die Arbeiter es einfach nicht gewöhnt, die Entscheidungsfindung beeinflussen zu können. Das Recht auf Versammlungsfreiheit oder die Anerkennung von Arbeitnehmerrechten sind zum Teil nicht gegeben. Wir ändern dies, indem wir faire Verträge und den Sozialdialog fördern.
Das Supplier Ownership Programm
Jeder Lieferant begegnet spezifischen Herausforderungen, weshalb ein allgemein gültiger Ansatz nicht funktioniert. Stattdessen müssen wir mit unseren Lieferanten zusammenarbeiten, damit sie die Verantwortung für die Probleme und Herausforderungen in diesem Bereich übernehmen.
Wir haben 2015 ein Supplier Ownership Programme (SOP) bei 14 wichtigen Lieferanten eingeführt und es 2016 auf 24 Lieferanten ausgeweitet. Anfang 2019 entfielen auf die teilnehmenden Lieferanten und Produktionsstätten mehr als 67.500 Arbeiter, eine Steigerung im Vergleich zu 2017. Die in das Programm involvierten Manager berichten an die Geschäftsleitung und tragen die Sozial- und Umweltverträglichkeits- oder Nachhaltigkeitsprogramme in die Fabriken. Wir haben gezeigt, dass das Programm skalierbar ist und werden mit der Zertifizierung der teilnehmenden Lieferanten fortfahren.
Das Programm enthält sieben wichtige interaktive Module – vom Überblick über Managementsysteme bis zur Mitarbeiterkommunikation und Umwelt. Jedes Modul schließt einen ein- bzw. zweitätigen Workshop, Aufgaben und Besuche der Fabriken durch den C&A Development Officer und den verantwortlichen Lieferantenvertreter ein.
Acht Lieferanten wurden inzwischen zertifiziert, die insgesamt über 17 zertifizierte Produktionsstätten im Programm vorweisen können, validiert vom C&A Sustainable Supply Chain (SSC)-Team und Elevate, einer externen Prüfungsgesellschaft. Das bedeutet, dass wir darauf vertrauen, dass der Lieferant über die notwendigen Social-Compliance-Managementsysteme auf Unternehmensebene verfügt und dass die Fabriken selbst Managementsysteme etabliert haben.
Unsere bisherige Erfahrung zeigt eine Reihe essenzieller Faktoren auf, die für ein erfolgreiches Programm unabdingbar sind:
- Verbindlichkeit und Denkweise des Top-Managements
- Verpflichtung des Betriebsleiters zu funktionsübergreifendem Arbeiten
- Kompetente Compliance-Manager, die direkt an das Top-Management berichten
- Compliance-Manager, die sich mit genug Zeit und Ressourcen dem Projekt widmen
- Lieferanten und Produktionsstätten mit mindestens zwei Mitarbeitern, die mit dem Supplier Ownership Programm vertraut sind
- Abgestimmte Ziele zwischen Compliance- und Produktions-Teams
Supplier Ownership Programm: Inhalte und Ansatz
Was kommt danach?
Das Ownership Programm für Lieferanten ausweiten
Wir werden weiterhin Kompetenzen bei unseren Lieferanten aufbauen und gleichzeitig sicherstellen, dass die Arbeiter ihre Rechte und Pflichten kennen und dass ihre Vereinigungsfreiheit respektiert wird. 2018 werden die acht Lieferanten, die bereits nach unserem Supplier Ownership Programm zertifiziert sind, weitere ihrer Produktionsstätten an dem Programm teilnehmen lassen.
