Acreditamos que funcionários motivados e engajados são a chave do sucesso da C&A. São os funcionários em nossas lojas que criam relacionamentos especiais com os nossos clientes. Precisamos entender o que faz com que os funcionários se sintam valorizados e motivados para que possam desempenhar o seu papel na criação de grandes experiências para os clientes, engajando-os nas questões que os motivam.
Muitos funcionários - especialmente os das gerações mais jovens - querem sentir um senso de propósito em seu trabalho. Além disso, nossa pesquisa com clientes em 2018 mostra que, globalmente, ‘tratar bem os funcionários’ é um ponto positivo na reputação para a C&A e que nosso desempenho nessa área é percebido como forte. Em 2018, continuamos focados no engajamento dos funcionários como uma alavanca fundamental para a sustentabilidade na C&A e além.
Dar continuadade à implmentação do Código de Ética dos Fuctionários da C&A nas regiões em que atuamos.
Solicitar aos funcionários que avaliem a C&A quanto à nossa contribuição para a comunidade, a sociedade e o meio ambiente, por meio da pesquisa de engajamento de funcionários.
Engajar funcionários ao redor do mundo por meio da campanha O Mundo que te Inspira.
O engajamento dos funcionários permanece elevado
O envolvimento dos funcionários em sustentabilidade assume muitas formas em nossas quatro regiões, mas geralmente inclui informações, treinamento ou oportunidades de envolvimento direto. O primeiro passo, é claro, é ouvi-los.
Resultados inspiradores do primeiro ano da campanha O Mundo que te Inspira
Em 2018, lançamos nossa campanha O Mundo que te Inspira, incentivando os funcionários a compartilhar suas opiniões e histórias de um mundo melhor e estabelecendo uma parceria com a C&A Foundation para doar mais de € 1 milhão a instituições e organizações sociais escolhidas pelos funcionários. O objetivo dessa campanha é capacitar os funcionários da C&A para apoiar as metas de sustentabilidade para 2020, engajando-os, ao longo de três anos, em campanhas alinhadas com Vidas Sustentáveis, Produtos Sustentáveis e Rede de Fornecimento Sustentável. Durante o primeiro ano, a campanha envolveu:
Embora nossa campanha Mulheres que Inspiram, que foi bem-sucedida ao longo de seus vários anos, tenha evoluído, continuamos comprometidos em melhorar a situação das mulheres em todo o mundo: em nossa própria empresa, em nossa rede de fornecimento e em comunidades ao redor do mundo. As mulheres são a força por trás da indústria de vestuário e da nossa marca. Assim como a maioria dos nossos clientes e funcionários são mulheres, a maioria das pessoas que faz nossas roupas também é. No entanto, em todo o mundo, as mulheres têm menos acesso à educação, ganham menos dinheiro e correm mais risco de violência. Mas não precisa ser assim. Quando as mulheres são educadas, saudáveis e economicamente empoderadas, as famílias e as comunidades podem prosperar. Por meio de parcerias com a C&A Foundation e outros, bem como programas diligentes para garantir locais de trabalho seguros e justos em toda a nossa rede de fornecimento, estamos trabalhando para fortalecer e empoderar as mulheres em toda a indústria de vestuário.
Com quem estamos trabalhando
Envolvendo funcionários para tornar a sustentabilidade a norma
Queremos empoderar e incentivar os funcionários a incorporarem práticas sustentáveis às suas funções do dia a dia. Acreditamos que trazer à tona o melhor de todos nós contribui para que juntos possamos trazer à tona o melhor de nossos clientes, suas famílias e suas comunidades locais. Queremos aproveitar ao máximo essa oportunidade, engajando ainda mais os nossos funcionários por meio de nossas iniciativas de sustentabilidade, retribuindo e ajudando no fortalecimento das comunidades com o nosso trabalho.
Brasil: engajando funcionários na campanha #VistaAMudança
Certificar-se de que os funcionários das lojas estão familiarizados e animados com a #VistaAMudança os posiciona para serem embaixadores da sustentabilidade perante nossos clientes. No Brasil, uma campanha multifacetada de engajamento de funcionários introduziu-os à campanha e manteve o ímpeto ao longo de 2018. As atividades incluíram: