Na C&A, nos esforçamos para apresentar nossas informações com transparência com base nas três principais estruturas de sustentabilidade globais: as Normas da Global Reporting Initiative (GRI), o Pacto Global das Nações Unidas (UNGC) e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU. A tabela a seguir especifica em que parte deste relatório são discutidos os vários elementos dessa estrutura.
Um link para nossa Comunicação sobre o Progresso do UNGC pode ser encontrado aqui.
Divulgação
| Localização
| Princípios do Pacto Global da ONU
| ODS
| Comentários | ||
Normas Universais: Divulgações Gerais GRI 102 |
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Perfil Organizacional |
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102-1 |
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102-2 |
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102-3 |
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102-4 |
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102-5 |
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102-6 |
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102-6
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102-7
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102-8
| Sobre a C&A
| Princípio 6
| ODS 5
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102-9
| Rede de Fornecimento sustentável
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102-10
| Como apresentamos nosso Relatório
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102-11
| Como apresentamos nosso Relatório
| Princípio 7
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102-12
| Mensagem da nossa liderança
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102-13
| Engajamento de grupos de stakeholders
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Estratégia |
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102-14
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102-15
| Mensagem da nossa liderança
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Ética e integridade |
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102-16
| Nossos valores
| Princípio 1
| ODS 5
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Governança |
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102-18 | Governança de sustentabilidade
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| ||
Engajamento de grupos de stakeholders |
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102-40 | Engajamento de grupos de stakeholders
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102-41
| Igualdade e diversidade
| Princípio 3
| ODS 8
| Atualmente, não apresentamos estes dados globalmente, mas estamos trabalhando para padronizar a maneira como coletamos estas informações e esperamos apresentá-las no futuro.
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102-42
| Engajamento de grupos de stakeholders
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102-43 | Engajamento de grupos de stakeholders
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102-44
| Materialidade |
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Prática de apresentação de informações |
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102-45
| Como apresentamos nosso Relatório
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| C&A C&A não divulga demonstrações financeiras globalmente. Publicamos demonstrações financeiras conforme exigência dos regulamentos nacionais.
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102-46
| Como apresentamos nosso Relatório
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102-47
| Como apresentamos nosso Relatório
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| Tópicos relevantes que promovem a reputação de sustentabilidade da C&A:
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102-48
| Como apresentamos nosso Relatório
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102-49
| Como apresentamos nosso Relatório
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| São fornecidos dados globais, salvo indicação em contrário.
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| Como apresentamos nosso Relatório
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102-51
| Como apresentamos nosso Relatório
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102-52
| Como apresentamos nosso Relatório
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102-53
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102-54
| Como apresentamos nosso Relatório
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102-55
| Este documento
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102-56
| Como apresentamos nosso Relatório
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| Este relatório não é auditado externamente, mas é analisado de forma independentemente por Sally Uren, CEO do Forum for the Future.
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Normas Universais: Abordagem da Administração |
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Exigências gerais de relatório da abordagem da administração |
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103-1
| Como apresentamos nosso Relatório
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Normas específicas por tópico: Ambiental |
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Tópico Relevante: Anticorrupção |
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103-2 | Nossos valores
| Princípio 10
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205-1
| Rede de fornecimento sustentável
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| Estamos trabalhando em um sistema de gestão de risco e de apresentação de informações que assegurará que as violações do Código de Ética de Funcionários ou do Código de Conduta para o Fornecimento de Mercadorias sejam relatadas no futuro. As operações não foram formalmente avaliadas, mas não foram identificados riscos significativos relacionados à corrupção.
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205-2
| Rede de fornecimento sustentável
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205-3
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| Não houve casos de corrupção durante este período de relatório.
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Tópico Relevante: Concorrência Desleal |
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103-2
| Nossos valores |
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206-1
| N/a
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| Não foram tomadas medidas legais com relação a comportamento de concorrência desleal, antitruste ou de monopólio.
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Normas específicas por tópico: Ambiental |
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Tópico Relevante: Materiais |
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103-2
|
| Princípio 8
| ODS 6
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301-1
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| Atualmente, não publicamos dados sobre todos os materiais utilizados em todas as nossas unidades de negócios por peso ou volume, ou a proporção de materiais renováveis e não renováveis. Contudo, dados significativos sobre nossas matérias-primas são divulgados nas páginas indicadas. O algodão compõe 57% dos materiais que compramos e utilizamos na C&A, e as fibras sintéticas respondem por mais de 40%. Em 2018, fomos mais uma vez a maior compradora de algodão orgânico do mundo.
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301-2
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| A C&A Europa introduziu seus primeiros produtos de nylon reciclado no início de 2018. Desde então, a C&A fornece lingerie certificada pelo Global Recycled Standard e jeans contendo algodão reciclado. | |||
301-3
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| Além do uso de materiais reciclados em alguns produtos, estamos ajudando nossos clientes a reciclar roupas usadas. Expandimos nosso programa de coleta de roupas usadas para novas regiões, atingindo nove países a partir de 2019. | |||
Tópico Relevante: Energia |
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103-2
| Meio ambiente limpo
| Princípio 7
| ODS 6
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302-1
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302-2
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302-3
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302-4
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302-5
| Algodão mais sustentável
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Tópico Relevante: Emissões |
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103-2
| Meio ambiente limpo
| Princípio 7
| ODS 6
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305-1
|
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305-2
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305-3
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305-4
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305-5
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Tópico Relevante: Efluentes e Resíduos |
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103-2
| Meio ambiente limpo
| Princípio 7
| ODS 6
|
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306-1
|
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306-2
|
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306-3
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| Não houve vazamentos significativos durante este período de relatório.
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Tópico Relevante: Observância |
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103-2
|
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307-1
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| Não houve casos de não conformidade em nenhum mercado.
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Tópico Relevante: Avaliação Ambiental de Fornecedores |
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103-2
| Rede de fornecimento sustentável
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308-1
| Rede de fornecimento sustentável
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308-2
| Químicos
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Normas específicas por tópico: Social |
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Tópico Relevante: Questões Trabalhistas |
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103-2 | Engajando funcionários
| Principal 6
| ODS 5
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401-1
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| Neste período, a C&A contratou 19.342 novos funcionários.
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401-2
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| Atualmente, não apresentamos estes dados globalmente, mas estamos trabalhando para padronizar a maneira como coletamos estas informações e esperamos apresentá-las no futuro.
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401-3
|
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|
| Atualmente, não apresentamos estes dados globalmente, mas estamos trabalhando para padronizar a maneira como coletamos estas informações e esperamos apresentá-las no futuro.
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Tópico Material: Relações Trabalhistas/Gerenciais |
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103-2
| Engajando funcionários
| Princípio 6
| ODS 8
|
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402-1
|
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|
| Atualmente, não apresentamos estes dados globalmente, mas estamos trabalhando para padronizar a maneira como coletamos estas informações e esperamos apresentá-las no futuro.
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Tópico Relevante: Treinamento e Educação |
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103-2
|
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| ODS 8
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404-1
|
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| O total médio de horas de treinamento neste período de relatório foi 4,8 horas por funcionário, um aumento comparado ao relatório de 2017, que registrou 3,1 horas por funcionário.
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404-2
|
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404-3
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| Neste período de relatório, 51,4% dos funcionários receberam avaliações de desempenho regulares, acima dos 46,8% durante o período de relatório de 2017.
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Tópico Relevante: Diversidade e Oportunidades Iguais |
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103-2
| Nossos valores
| Princípio 6
| ODS 5
|
| ||
405-1
|
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|
| Atualmente, não apresentamos estes dados globalmente, mas estamos trabalhando para padronizar a maneira como coletamos estas informações e esperamos apresentá-las no futuro.
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405-2
|
|
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| Atualmente, não apresentamos estes dados globalmente, mas estamos trabalhando para padronizar a maneira como coletamos estas informações e esperamos apresentá-las no futuro.
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Tópico Relevante: Não discriminação |
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103-2
| Nossos valores
| Princípio 6
| ODS 5
|
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406-1
| Trabalho seguro e justo Protegendo os mais vulneráveis
|
|
|
| ||
Tópico Relevante: Liberdade de Associação e Negociação Coletiva |
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103-2
| Rede de fornecimento sustentável Rede de fornecimento sustentável
| Princípio 3
| ODS 8
|
| ||
407-1
|
|
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| ||
Tópico Relevante: Trabalho Infantil |
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103-2
| Rede de fornecimento sustentável
| Princípio 5
| ODS 8
|
| ||
408-1
| Protegendo os mais vulneráveis
|
|
|
| ||
Tópico Relevante: Trabalho Forçado ou análogo a escravo |
| |||||
103-2
| Rede de fornecimento sustentável
| Princípio 4
| ODS 8
|
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409-1
| Protegendo os mais vulneráveis
|
|
|
| ||
Tópico Relevante: Avaliação em Direitos Humanos |
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103-2
| Rede de fornecimento sustentável
| Princípio 1
| ODS 5
|
| ||
412-1
| Rede de fornecimento sustentável
| Princípio 1
| ODS 8
|
| ||
412-2
|
|
| Apoiamos que os fornecedores realizem treinamento em direitos humanos para garantir que os fornecedores da C&A compreendam os requisitos para idades e horas de trabalho aceitáveis, horas extras, comunicação com os funcionários, segurança e outras preocupações relacionadas ao local de trabalho. Além disso, os funcionários da C&A recebem treinamento em nosso Código de Ética. Atualmente, não apresentamos estes dados globalmente, mas estamos trabalhando para padronizar a maneira como coletamos estas informações e esperamos apresentá-las no futuro.
| |||
412-3
| Rede de fornecimento sustentável
|
|
|
| ||
Tópico Relevante: Comunidades Locais |
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103-2
| Vidas sustentáveis
|
|
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| ||
413-1
| Fortalecer as comunidades
|
|
|
| ||
413-2
| Algodão mais sustentável
|
|
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| ||
Tópico Relevante: Avaliação Social de Fornecedores |
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103-2
| Rede de fornecimento sustentável
| Princípio 1
| ODS 5, 8
|
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414-1
| Rede de fornecimento sustentável
|
|
|
| ||
414-2
| Rede de fornecimento sustentável
|
|
|
| ||
Tópico Relevante: Políticas Públicas |
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103-2
| Nossos valores
|
|
|
| ||
415-1
|
| Princípio 10
|
| Não foram efetuadas contribuições políticas financeiras ou em espécie direta ou indiretamente.
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Tópico Relevante: Saúde e Segurança do Cliente |
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103-2
| Qualidade e segurança dos produtos
|
| ODS 12
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416-1
| Qualidade e segurança dos produtos
|
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| Aproximadamente 95% de nossos produtos são avaliados globalmente quanto ao impacto sobre a saúde e segurança (100% na Europa).
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416-2
| Qualidade e segurança dos produtos
|
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| A C&A não apresentou recalls de produto em nossos mercados de varejo em 2018. | ||
Tópico Relevante: Marketing e Rotulagem |
| |||||
103-2
| Qualidade e segurança dos produtos
|
|
|
| ||
417-1
| Qualidade e segurança dos produtos
|
|
| Atualmente, não apresentamos estes dados globalmente, mas estamos trabalhando para padronizar a maneira como coletamos estas informações e esperamos apresentá-las no futuro.
| ||
417-2
|
|
|
| Não houve casos de não conformidade durante este período de relatório.
| ||
417-3
|
|
|
| Não houve casos de não conformidade durante este período de relatório.
| ||
Tópico material: Privacidade do Cliente |
| |||||
103-2
|
|
|
|
| ||
418-1
|
|
|
| Não foram relatados casos durante este período de relatório.
| ||
Tópico Relevante: Conformidade Socioeconômica |
| |||||
103-2
| Rede de fornecimento sustentável
|
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|
| ||
419-1
|
|
|
| Não houve casos de não conformidade durante este período de relatório.
|
1 Resultados da pesquisa da Globescan de 2018, além do item ‘Produtos’ do índice GRI do ano passado.