Engajando funcionários Criando propósito por meio de sustentabilidade

Muitos funcionários - especialmente os das gerações mais jovens - querem sentir um senso de propósito em seu trabalho. Além disso, nossa pesquisa com clientes em 2018 mostra que, globalmente, ‘tratar bem os funcionários’ é um ponto positivo na reputação para a C&A e que nosso desempenho nessa área é percebido como forte. Em 2018, continuamos focados no engajamento dos funcionários como uma alavanca fundamental para a sustentabilidade na C&A e além.

O engajamento dos funcionários permanece elevado

O envolvimento dos funcionários em sustentabilidade assume muitas formas em nossas quatro regiões, mas geralmente inclui informações, treinamento ou oportunidades de envolvimento direto. O primeiro passo, é claro, é ouvi-los.

• Em 2018, nossa pesquisa de engajamento de funcionários foi estendida a 1.079 funcionários da C&A México, nossa maior amostra até o momento na região. Na sede da C&A México, o envolvimento dos funcionários permaneceu alto, e 90% dos funcionários disseram que se sentiam orgulhosos da contribuição da C&A para a comunidade, a sociedade e o meio ambiente.
• No Brasil, realizamos uma pesquisa completa com funcionários de nosso escritório e centros de distribuição e uma pesquisa de pulso para os funcionários das lojas durante agosto e setembro de 2018. Um total de 5.278 funcionários foram convidados a participar e 5.042, ou 96%, participaram - uma taxa de resposta extremamente alta. Os funcionários relataram um índice de 90% de favorabilidade na questão relacionada ao entendimento de como as práticas e ações de sustentabilidade da C&A estão relacionadas ao trabalho de nossos funcionários. Além disso, as respostas dos funcionários contabilizaram 92% de favorabilidade em seu orgulho pela contribuição da C&A para as comunidades, a sociedade e o meio ambiente.
• Na China, a pesquisa de engajamento de colaboradores de 2018 também incluiu duas questões sobre sustentabilidade, alinhadas com as perguntas feitas no Brasil. 86% dos funcionários concordaram fortemente que entendiam como as práticas de sustentabilidade estão relacionadas ao seu trabalho. Mais de 93% se sentiram orgulhosos da contribuição da C&A para as comunidades, a sociedade e o meio ambiente.

Resultados inspiradores do primeiro ano da campanha O Mundo que te Inspira

Em 2018, lançamos nossa campanha O Mundo que te Inspira, incentivando os funcionários a compartilhar suas opiniões e histórias de um mundo melhor e estabelecendo uma parceria com a C&A Foundation para doar mais de € 1 milhão a instituições e organizações sociais escolhidas pelos funcionários. O objetivo dessa campanha é capacitar os funcionários da C&A para apoiar as metas de sustentabilidade para 2020, engajando-os, ao longo de três anos, em campanhas alinhadas com Vidas Sustentáveis, Produtos Sustentáveis e Rede de Fornecimento Sustentável. Durante o primeiro ano, a campanha envolveu:

• 65% dos funcionários da C&A ao redor do mundo
• 21 países e seis centros de abastecimento
• 45 instituições e organizações sociais, que compartilharam € 1 milhão de doações coletivas da C&A Foundation, beneficiando mais de 250.000 pessoas

Embora nossa campanha Mulheres que Inspiram, que foi bem-sucedida ao longo de seus vários anos, tenha evoluído, continuamos comprometidos em melhorar a situação das mulheres em todo o mundo: em nossa própria empresa, em nossa rede de fornecimento e em comunidades ao redor do mundo. As mulheres são a força por trás da indústria de vestuário e da nossa marca. Assim como a maioria dos nossos clientes e funcionários são mulheres, a maioria das pessoas que faz nossas roupas também é. No entanto, em todo o mundo, as mulheres têm menos acesso à educação, ganham menos dinheiro e correm mais risco de violência. Mas não precisa ser assim. Quando as mulheres são educadas, saudáveis e economicamente empoderadas, as famílias e as comunidades podem prosperar. Por meio de parcerias com a C&A Foundation e outros, bem como programas diligentes para garantir locais de trabalho seguros e justos em toda a nossa rede de fornecimento, estamos trabalhando para fortalecer e empoderar as mulheres em toda a indústria de vestuário.

Com quem estamos trabalhando

Fostering deeper understanding of sustainability commitments and achievements

Going forward, we will continue to increase employee understanding of C&A’s commitment to sustainable fashion and our leadership in developing Cradle to Cradle^TM Certified clothing, encourage them to become local sustainability ambassadors, and help them feel proud to work for the company.

Other 2020 actions will include:

• Continuing to engage with employees through Wear The Change and Inspiring World
• Providing additional information to make sure employees are aware of the many environmental and social benefits associated with our Cradle to Cradle^TM Certified clothing
• Raising awareness among employees about sustainability issues relevant to the local markets in which they work
• Communicating our new global sustainability strategy and goals once they are announced in 2021